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Beistand

Für Anfragen für eine Beistandsleistung während Ihres Aufenthalts müssen Sie UNVERZÜGLICH das Callcenter Mutuaide für medizinischen Beistand kontaktieren
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Telefonisch rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche

Beistandsservice

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126 rue de la piazza 93196 NOISY LE GRAND CEDEX
Wichtig: Ohne vorherigen Anruf kann Ihre Krankenakte nicht übernommen werden.

Entschädigung

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Montag bis Freitag 14.00 bis 17.00 Uhr

Entschädigungsabteilung

Unsere Telefonleitungen sind vorübergehend geschlossen, damit sich unsere Teams vollständig auf die Bearbeitung der Vorgänge konzentrieren können. Wir bitten Sie, von mehrfachen Nachfragen abzusehen, da diese die Bearbeitung nicht beschleunigen und unsere Antwortzeiten sogar verlängern können.

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voyageprive@xplorassur.com
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Wichtig: Die Meldung muss innerhalb von 5 WERKTAGEN nach Eintritt des Versicherungsfalles erfolgen.
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